2025-05-22 13:35:57
在商洛市丹鳳縣商鎮(zhèn)老君社區(qū)治理畫卷中，“社區(qū)兩委+社會組織+社區(qū)工作者+居民群眾+慈善組織”協(xié)同共治的理念正徐徐展開，而“五微”工作法作為其中靈動的筆觸，勾勒出基層治理的精細輪廓，描繪出社區(qū)服務(wù)精準化、基層治理精細化、鄰里關(guān)系和諧化的美好篇章。
微心愿 幸福從心出發(fā)
在老君社區(qū)“微心愿”工作法搭建起黨群連心橋。黨員小王在一次上門走訪中，了解到獨居老人張大爺想要一副老花鏡的心愿。社區(qū)迅速行動，不僅為張大爺送上合適的老花鏡，還定期組織志愿者上門為老人檢修家電、打掃衛(wèi)生。像這樣的暖心故事每天都在上演，社區(qū)通過主動上門送祝福、嘮家常、問需求，黨員、社工、志愿者化身“心愿收集員”，將群眾的“小心愿”記在本上、放在心上。社區(qū)還推出線上“心愿下單”平臺，讓居民不出家門就能表達需求，如今，已累計將300余個心愿清單轉(zhuǎn)化為幸福清單，讓居民真切感受到“被惦記”的溫暖。
微活動 服務(wù)點亮生活
依托新時代文明實踐站等平臺，社區(qū)的“微活動”精彩紛呈。社區(qū)開設(shè)“四點半課堂”，青年志愿者手把手教輔導(dǎo)留守兒童做家庭作業(yè)，組織各類興趣活動，讓孩子們感受到家的溫暖。健康微講堂邀請縣醫(yī)院專家走進社區(qū)，為居民講解慢性病防治知識；反詐面對面活動中，民警結(jié)合真實案例，幫助居民識破詐騙套路。這些量身定制的活動，不僅豐富了居民的精神文化生活，更傳遞了實用知識。截至目前，社區(qū)已開展各類微活動80余場，惠及居民2000余人次，28種特色個案服務(wù)為群眾解決了諸如就業(yè)咨詢、家庭矛盾調(diào)解等實際難題，真正實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
微關(guān)愛 守護特殊群體
聚焦“一老一小”和特殊群體，“微關(guān)愛”工作法織就了一張溫暖的守護網(wǎng)。社區(qū)對轄區(qū)高齡、失能、半失能的獨居老人進行全面摸排，建立“三色”動態(tài)管理檔案。85歲失獨的李奶奶是紅色重點關(guān)注對象，社區(qū)聯(lián)合健康志愿服務(wù)隊和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室，定期上門為她進行健康評估、康復(fù)理療。同時，志愿者還為她提供日間膳食供應(yīng)服務(wù)。目前，社區(qū)已為500余名特殊群體提供精準關(guān)愛服務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)社會服務(wù)全覆蓋。
微宣傳 傳遞黨的聲音
“先鋒”“青年”“巾幗”“鄉(xiāng)賢”宣講小分隊活躍在社區(qū)的大街小巷，通過“微宣傳”模式，將黨的理論創(chuàng)新、先進模范事跡、傳統(tǒng)文化等送到群眾身邊。在“長板凳”宣講活動中，鄉(xiāng)賢們用通俗易懂的方言，結(jié)合身邊故事，講解黨的惠民政策，吸引眾多居民圍坐聆聽?！叭龝徽n”與“鄉(xiāng)音黨課”有機結(jié)合，讓黨員群眾在熟悉的氛圍中接受思想教育。線上，社區(qū)通過短視頻、微信公眾號等平臺開展互動化宣傳，累計播放量超萬次。這種分眾化、特色化、互動化的宣傳方式，讓新時代基層宣傳思想文化工作緊密貼近群眾實際，成為群眾生活的一部分。
微共治 共享凝聚合力
依托社區(qū)網(wǎng)格管理，“微共治”工作法構(gòu)建起“黨建+社區(qū)+志愿者+社會組織”共同治理體系。在移民小區(qū)，因停車位不足引發(fā)的矛盾頻發(fā)，社區(qū)組織黨員、居民代表、志愿者和社會組織代表召開議事會，共同協(xié)商解決方案。最終，通過重新規(guī)劃停車位、錯時停車等措施，有效緩解了停車難題。社區(qū)還常態(tài)化開展矛盾糾紛化解和風(fēng)險隱患排查工作，志愿者和社會組織發(fā)揮資源優(yōu)勢，制定個性化治理方案。今年以來，已成功化解矛盾糾紛60余起，排查整改安全隱患30余處，形成資源共享、優(yōu)勢互補的治理格局，為基層綜合治理能力提升注入長效動力。
下一步，商鎮(zhèn)將持續(xù)深化“五微”工作法，讓轄區(qū)社區(qū)治理既有力度又有溫度，居民的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。
通訊員 陳冬 中國農(nóng)科新聞網(wǎng)記者 馮玉龍
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